Расширенная гарантия и техническая поддержка
HP Care Pack для комьютеров и устройств печати.
Для простоты понимания, HP Care Pack по сути страховка, которая меняет условия стандартной ограниченной гарантии HP в лучшую (удобную) для клиента сторону. Зная как работает этот механизм, мы вместе с Вами подберем оптимальную схему технической поддержки Вашего оборудования.
Вместе с Вами мы отследим влияние отказов/простоев важного оборудования (серверы, устройства печати, ПК…) на бизнес-процессы и постараемся обеспечить максимальную надежность работы критически важных узлов.
Подробное описание сервисов HP Care Pack можно посмотреть здесь.
Наличие подобного типа сервисов и их тщательная настройка “под Клиента” особенно важна в современных условиях кризиса и пандемии, когда разрушается логистическая цепочка и сроки поставок запчастей увеличиваются в разы.
Подбори гибкая настройка сервисов позволяет максимально сгладить ущерб от простоев и негативного влияние на основной бизнес Клиента.
HP Care Pack и наша техническая поддержка по сути является элементами проактивного управления, позволяющего гибко реагировать на современные вызовы!
“HP Care Pack и наша техническая поддержка по сути является элементами проактивного управления, позволяющего гибко реагировать на современные вызовы!”
В чем преимущества услуг HP Care?
- Спокойствие и уверенность — для ваших продуктов HP, где бы они не находились, гарантируется круглосуточная защита.
- Производительность — наша глобальная группа специалистов имеет перед собой одну четкую цель: как можно более быстрый возврат ваших специалистов к работе.
- Доступность — наши услуги доступны по цене и могут окупить себя в первый же раз, когда у вас возникнет в них необходимость.
- Безопасность — наши услуги нацелены на защиту вас, вашего бизнеса и всех ваших важных данных.
Услуги, которые окупают себя при первом же инциденте
Услуги поддержки включают услуги по транспортировке, отслеживанию и восстановлению, обслуживание на месте, услуги сохранения неисправных носителей, услуги восстановления после сбоев, услуги по замене принтеров на месте и на следующий рабочий день. Вы получаете услуги, которые помогут эффективной и стабильной работе вашего предприятия.
Настройка
Экономьте время и повышайте производительность, пользуясь услугами поддержки HP для настройки оборудования непосредственно на месте производства.
Развертывание
Предоставьте компании управление вашим оборудованием на протяжении всего срока службы — с момента установки и до вывода из эксплуатации.
Care Pack для компьютеров и устройств печати
Услуги по транспортировке, отслеживанию и восстановлению, обслуживание на месте, услуги сохранения неисправных носителей, услуги замены оборудования на следующий рабочий день или услуги замены на месте для принтеров обеспечат комплексную защиту вашего компьютерного оборудования.